Товари

Тут ви можете оформити замовлення самостійно
— без спілкування з менеджером ✅

Обирайте товар та спосіб оплати і отримуйте посилку у зручне відділення📦

А ми попіклуємося про швидку упаковку та відправку!

Політика конфіденційності

Дотримання Вашої конфіденційності важливо для нас. З цієї причини ми розробили цю Політику конфіденційності, яка описує, як ми збираємо, використовуємо та зберігаємо Вашу інформацію.
Будь ласка, ознайомтеся з нашими правилами і повідомте нам, якщо у вас виникнуть будь-які питання.

Збір і використання персональної інформації

Під персональною інформацією розуміються дані, які можуть бути використані для ідентифікації певної особи або зв'язку з нею.
Від вас може бути запрошено надання персональної інформації у випадках, коли ви залишаєте заявку чи зв’язуєтесь із нами.
Ми можемо збирати таку інформацію:

ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
інші дані, які ви добровільно залишаєте через форми на сайті.

Як ми використовуємо вашу інформацію:

для обробки замовлень та надання консультацій;
для зв’язку з вами щодо ваших замовлень або запитів;
для надсилання інформаційних матеріалів (акцій, новин, спеціальних пропозицій);
для внутрішнього аналізу та покращення сервісу.

Cookies та аналітика

Ми можемо використовувати cookie-файли та інші технології відстеження (Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel) для збору інформації про взаємодію користувачів із сайтом. Це допомагає нам покращувати якість обслуговування та показувати більш релевантну рекламу.
Ви можете відключити використання cookie у налаштуваннях вашого браузера.

Розкриття інформації третім особам

Ми не передаємо отриману від вас інформацію третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно:

відповідно до закону чи на вимогу державних органів;
у випадку захисту наших прав чи безпеки;
у разі реорганізації чи продажу бізнесу — інформація може бути передана правонаступнику.

Захист особистих даних

Ми вживаємо адміністративні, технічні та фізичні заходи безпеки для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, розкриття, зміни чи знищення.

Права користувачів

Ви маєте право:

отримати доступ до своїх персональних даних;
вимагати виправлення чи видалення даних;
відкликати згоду на обробку даних.

Для реалізації цих прав зв’яжіться з нами за контактами, які вказані внизу веб-сайту.

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА (ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ)

Останнє оновлення: 2025-09-22

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою (згідно вказаних даних в РЕКВІЗИТИ ТА КОНТАКТИ), далі — «Продавець», та визначає умови купівлі-продажу товарів на сайті.
1.2. Акцептом оферти є оформлення замовлення на сайті, телефоном або в месенджері.
1.3. До відносин сторін застосовується законодавство України.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цієї Оферти.

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення оформлюється через сайт/дзвінок/месенджер.
3.2. Продавець може уточнювати деталі (асортимент, кількість, спосіб доставки).
3.3. Фото/описи на сайті носять інформативний характер і можуть незначно відрізнятися від фактичного вигляду товару (партія, сезонність).

4. Ціни та наявність

4.1. Актуальні ціни вказані на сторінці товару.
4.2. У разі технічної помилки в ціні Продавець інформує Покупця та пропонує підтвердити замовлення за скоригованою ціною або скасувати його з повним поверненням коштів.

5. Оплата

5.1. Доступні способи: картка Visa/MasterCard онлайн; післяплата «Нова пошта»; безготівка для юросіб (рахунок).
5.2. Оплата вважається здійсненою з моменту зарахування коштів або підтвердження післяплати.

6. Доставка та строки

6.1. Доставка по Україні — «Нова пошта». Строк — зазвичай 1–3 робочі дні після підтвердження замовлення.
6.2. Ризики випадкового пошкодження переходять до Покупця з моменту передачі від перевізника. Рекомендуємо огляд у відділенні та складання акту у разі пошкоджень.

7. Приймання товару

7.1. При отриманні перевіряйте кількість, комплектність і стан.
7.2. У разі розбіжностей/пошкодження складається акт із перевізником і негайно повідомляється Продавцю.

8. Повернення та обмін

8.1. Непродовольчі товари (аксесуари, інвентар тощо) — протягом 14 днів за умови збереження товарного вигляду та упаковки.
8.2. Живі рослини/саджанці (товари, що швидко псуються) — поверненню не підлягають, окрім випадків: пошкодження при транспортуванні, пересортиця або істотна невідповідність опису. Про такі випадки потрібно повідомити протягом 24 годин з моменту отримання, надіславши фото/відео-підтвердження.
8.3. Повернення коштів — до 7 робочих днів після отримання та перевірки поверненого товару/підтверджуючих матеріалів.
8.4. Вартість пересилання при поверненні:
— якщо вина Продавця (брак/пересортиця) — за рахунок Продавця;
— у інших випадках — за рахунок Покупця.

9. Гарантії та відповідальність

9.1. На живий посадковий матеріал поширюються базові гарантії відповідності сорту/схожості у межах агротехнічних норм. Результат залежить від умов вирощування та не гарантує однакових показників для всіх.
9.2. Продавець не несе відповідальності за збитки, спричинені порушенням правил посадки/догляду, екстремальними умовами або діями перевізника за відсутності акту пошкодження.

10. Обробка персональних даних

10.1. Обробка здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.

11. Форс-мажор

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань унаслідок обставин непереборної сили.

12. Вирішення спорів

12.1. Спори вирішуються шляхом переговорів, у разі недосягнення згоди — у судовому порядку згідно із законодавством України.

13. Реквізити та контакти

Реквізити та контакти Продавця наведені у футері сайту та є невід’ємною частиною цієї Оферти.

ОПЛАТА І ДОСТАВКА

Останнє оновлення: 2025-09-22

1. Оплата

Післяплата у відділенні «Нової пошти».

Усі платежі здійснюються через захищені канали. Комісії банків/перевізника — згідно з їхніми тарифами.

2. Доставка

Перевізник: «Нова пошта», доставка по всій Україні.
Строк відправлення: зазвичай 1–2 роб. дні після підтвердження/оплати (у сезон можливі незначні затримки через живий матеріал та об’єм пакування).
Вартість — за тарифами перевізника, оплата при отриманні.
Після відправки надаємо трек-номер.

Повернення та гарантії

Останнє оновлення: 2025-09-22

1. Загальні правила

14 днів для повернення/обміну непродовольчих товарів (інвентар, аксесуари) — без слідів використання та з повною комплектацією.
Для живих рослин/саджанців діють особливі умови (див. розділ 2).

2. Живі рослини/саджанці

Повернення можливе ЛИШЕ, якщо:
1. товар пошкоджено під час транспортування;
2. допущено пересортицю;
3. є істотна невідповідність опису.
Повідомте нас протягом 24 годин після отримання та надішліть фото/відео-докази й номер накладної.
За підтвердженням випадку ми здійснимо обмін/допоставку або повернення коштів.

3. Хто сплачує доставку при поверненні

Якщо вина Продавця — доставку оплачуємо ми.
В інших випадках — Покупець.

4. Строк повернення коштів

До 7 робочих днів після отримання повернення/підтвердження випадку.

5. Рекомендації

Зніміть відео розпакування одразу у відділенні — це допоможе швидше вирішити спірні питання.
Контакти для звернень: Реквізити та контакти Продавця наведені у футері цього сайту та є невід’ємною частиною цієї Оферти.

ПОЛІТИКА COOKIE

Останнє оновлення: 2025-09-22

1. Що таке cookie

Невеликі файли, які зберігаються у вашому браузері для забезпечення роботи сайту, аналітики та персоналізації.

2. Які cookie ми використовуємо

Обов’язкові — для базових функцій сайту та кошика.
Аналітичні — Google Analytics (вимірювання відвідуваності).
Маркетингові — Google Ads / Facebook Pixel (показ релевантної реклами).

3. Керування згодою

Під час першого відвідування відображається банер згоди.
Ви можете прийняти всі, відхилити всі, або налаштувати категорії.
Зміну вибору можна зробити будь-коли через посилання «Налаштування cookie» у власному браузері.

4. Як вимкнути cookie у браузері

Перейдіть у налаштування вашого браузера (Chrome, Safari, Firefox тощо) і відключіть/видаліть cookie.

ВІДМОВА ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Останнє оновлення: 2025-09-22

Інформація на сайті має довідковий характер і не є гарантією однакових результатів вирощування, оскільки результат залежить від кліматичних умов, ґрунту, догляду та інших факторів. Зображення можуть відрізнятися від фактичного вигляду товару через сезонні особливості та партії постачання.

Ваше замовлення:

Кошик порожній

Сума до сплати

Discount on order

Discount with promo code

Вартість доставки не включена в підсумкову
суму замовлення

Сума до сплати:

Безкоштовна доставка після

Для даного способу доставки додати товари на ⏤

Додайте товари на %total% і отримайте %discount% знижку

Order

Name *

Phone *

Я згоден(а) на обробку персональних даних